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よ く あ る ご 質 問 |
・入会金や年会費は必要ですか
・追加手数料はどのくらいで設定すれば良いですか?
・他のお客様はどのくらいの追加手数料を設定していますか?
・記載のない公演の手数料を知りたいのですが?
・整理番号何番以内、前から何列目以内といった希望は聞いてもらえますか?
・何時に電話が繋がったか、何時にネットに接続したか教えてもらえますか?
・決済方法は銀行振込のみですか?クレジットカード払いはできますか?
・追加手数料をオークション制ではなく入札制を採用している理由は?
・お申込の順番は何番目ですか?
・追加手数料の金額を上げる以外に、入手の確率を上げるにはどうしたら良いですか?
・入手の成功率はどれくらいですか?
・現在の日本のチケット発売の現状を教えてください。
・入会金や年会費は必要ですか
いいえ、必要ありません。
・追加手数料はどのくらいで設定すれば良いですか?
お客様が、「この公演にはいくらまでなら支払える」という金額でご設定下さい。
「この公演には50,000円を支払ってでも行きたい」、「10,000円で入手できなければ見送る」など、公演によって熱の入れ方はさまざまかと思われます。
当方ではお客様がどのくらい公演に行きたいのかがわかりませんので、この熱の入れ方でご設定いただければと思います。
・他のお客様はどのくらいの追加手数料を設定していますか?
他のお客様との公平性を保つため、申し訳ございませんがお答えできかねます。
・記載のない公演の手数料を知りたいのですが?
ご希望公演名・日時・会場・席種・枚数をお知らせいただければ受付可否と手数料をお見積りさせていただきます。
発売についての詳細（発売日・発売プレイガイド・チケット代・席種等）が発表になりましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
・整理番号何番以内、前から何列目以内といった希望は聞いてもらえますか?
いいえ、できかねます。
予約代行は、お客様に代わって入手困難なチケットの予約を代行するものですので、チケットの確保を第一目的としております。
結果として良番良席になりましても追加料金等は一切必要ありませんが、良番・良席の確保を目的としたご利用はご遠慮下さいませ。
・何時に電話が繋がったか、何時にネットに接続したか教えてもらえますか?
チケット取得に関する技術的な質問にはお答えできかねます。
・決済方法は銀行振込のみですか?クレジットカード払いはできますか?
原則として銀行振込のみとなりますが、Paypalのご利用も可能です。
(Paypalでのお支払いは代行手数料部分のみ可能です)
ご希望される場合にはお問い合わせくださいませ。
・追加手数料をオークション制ではなく入札制を採用している理由は?
2つの理由がございます。
1.オークション制は後からお申込いただいたお客様が有利となる、いわば後出しジャンケンのような形となるため
チケットの入手確率は、予約代行のお申込を早くしていただくほど上がります(各種先行発売にも対応可能となるため)。
オークション制ですと、当店としては早くお申し込みいただきたいが、お客様としては他のお客様の設定手数料を見てから申し込みしたい、つまり出来る限り遅く申し込みしたいというジレンマが発生します。
このジレンマを発生させないため、入札制としております。
2.追加手数料の高騰を防ぐため
オークションを経験された方はわかるかと思いますが、どうしても感情に左右され、手数料が高騰してしまいます。
高騰した手数料を設定手数料としたものの、やはり払えないという事態を防ぐため、ご自身のご予算で設定できる入札制を採用しております。
・お申込の順番は何番目ですか?
他のお客様との公平性を保つため、申し訳ございませんがお答えできかねます。
・追加手数料の金額を上げる以外に、入手の確率を上げるにはどうしたら良いですか?
1.早くお申込をする
(各種先行発売にも自動的に対応致しますので、入手の確率が高まります)
2.ご希望公演日時・席種を増やす
(土曜だけでなく日曜も可能にする、指定だけでなく立見もOKにする、など)
・入手の成功率はどれくらいですか?
全体で平均すると80%程度となります。
一般発売日開始1分以内に売切の公演を除けば、90%以上となります。
・現在の日本のチケット発売の現状を教えてください。
チケット一般発売日が決まると、それまでに先行発売が行われることがほとんどです。
先行発売は何度も行われるケースが多いです(ファンクラブ、CD購入者限定、モバイル、雑誌、公式ホームページ、プレイガイド有料会員、プレイガイド無料会員など)。
先行発売は抽選発売のものと先着発売のものがあります。
最近ではほとんどが抽選発売となっています。
抽選発売は、先着順発売のように発売日時に電話やネットでスタンバイする必要が無く、期間内に気軽に申込が出来ますが、人気のある公演は倍率が数百倍となることもあります。
一般発売は、各種先行発売で売り切れなかったチケットの最終発売という位置付けが強いため、人気のある公演は先行発売で発売し尽くしてしまい、一般発売で発売とほぼ同時に完売という事態が起こります。